B l o g おもれいブログ

承認欲求を、まずは拍手で!

こんばんは、門(かど)まゆみです。     今日の朝礼で「拍手」についてお話させて頂きました。   拍手には、拍手を送る相手を「承認」する意味がある。 と言いましたが、その「承認」ということには、ものすごーく大切な意味があります。   人間の欲求には、段階があるのをご存知ですか?   アメリカの心理学者:マズローの提唱した説で有名なので、ご存知の方もいらっしゃるとは思いますが。   第1段階:生理的欲求 何か食べたい! 何か飲みたい! 寝たい! これは、日本は恵まれてますし、大概の人は欲求不満になることはないと思います。   第2段階:安全欲求 危険な目に遭いたくない! 安全な暮らしがしたい! 病気になりたくない! これも、ある程度の人は欲求不満になることはないと思います。   第3段階:社会的欲求 仲間(友達)が欲しい! 集団(会社や部活等)に属したい! これが欲求不満になると、孤独感や疎外感、不安を感じてしまいます。   この第1~3段階は外的に満たされたいという、「周りの人が見たり感じたりできる」欲求です。   これが満たされていると、次は内的な心を満たされたいという、「周りの人からは分からない」欲求です。   第4段階:承認欲求 周りの人に認められたい! 周りの人に必要とされたい! 周りの人に頼られたい! これって、自分自身がそう感じるかどうかで、周りが本当はそう思っていても本人がそう感じていなかったら、欲求不満になってしまいます。   第5段階:自己実現の欲求 トップセールスマンになりたい! 自分の可能性や能力をもっと試したい! こんな企画やりたい! キャリアアップ転職をしたい! ここの欲求に対して動く人が多ければ多い集団ほど、自律することができる自立した人が多く、自走できる集団になります。     そして、社員・アルバイト問わず、離職率の低い企業は、承認欲求が満たされている人が多い企業だと思います。     形からにはなりますが、「拍手」は「承認」の意味があるので、称える時だけでなく朝礼や会議で誰かが発表や提案をした時に、拍手で「あなたの考えをちゃんと受け入れましたよ!」と承認の行動を取って行ければなと、それが一人一人の居心地やモチベーションの向上につながり、自走できる集団になれればな、と思います。