チャットと電話

チャットと電話

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こんばんわ、イベント担当のじょーがんです。

 

今日はイベントの前日ということもあり準備をしていました。

15日の大阪府立体育館の準備や16日の島津アリーナの準備など

イベント直前はすることが多く、あれこれとしてる間に時間が経っていきました。

 

そんな中でデジタイマーが置いていない体育館などがあると来場される高校に

お願いをするのですが電話だとなかなかつながらなかったり、

もしくはログが残らないので忘れてしまった、などトラブルが起こってしまいます。

実際に声を聞いて話す電話は、安心感があり、ミスがないように思えるのですが

こういった面ではメールやチャットなど文面が残るものは強いですよね。




弊社のイベントではFAXのやり取りが主になっていますがどうしてもFAXだと

手間がかかったり学校にいない、FAXがなくなった、という話を聞きますので

今後はメールやチャット対応なども考えていきたいところですね。